Unser Ablauf
Transparenz von Anfang an. Erfahren Sie, wie wir in 6 klaren, praxiserprobten Schritten aus Ihren Herausforderungen passgenaue digitale Lösungen formen – verlässlich und auf Augenhöhe.
1
Analyse & Verstehen
(Die "Ist"-Aufnahme)
- Vor-Ort-Begehung / Workshop: Gemeinsames Durchlaufen der aktuellen Arbeitsabläufe
- Identifikation von Pain Points: Wo hakt es? Wo werden Daten doppelt eingegeben? Wo liegen "Excel-Friedhöfe"?
- Prozess-Mapping: Visualisierung der Arbeitsabläufe, um ein gemeinsames Verständnis zu schaffen
2
Konzeption & Definition
(Das "Soll"-Konzept)
- Anforderungskatalog (Lastenheft): Festlegen, was die Software zwingend können muss (Must-have vs. Nice-to-have)
- UI/UX Design-Entwurf: Erstellung von Wireframes oder Mockups, damit der Kunde früh sieht, wie die Bedienoberfläche aussehen wird
- Technologie-Check: Klärung der Infrastruktur (Cloud vs. On-Premise) und Schnittstellen zu bestehenden Systemen (z.B. DATEV, ERP)
3
Agile Entwicklung
(Die Umsetzung)
- Iterative Programmierung: Entwicklung in kurzen Zyklen (Sprints), damit der Kunde regelmäßig Zwischenstände sieht
- Feedback-Schleifen: Regelmäßige Demos, um Fehlentwicklungen frühzeitig zu korrigieren
- Datenmigration: Planung und Testlauf für den Import bestehender Altdaten
4
Testphase & Qualitätssicherung
(Prüfung auf Herz und Nieren)
- Internes Testing: Prüfung auf Bugs, Sicherheit und Performance durch unser Team
- User Acceptance Test (UAT): Ausgewählte Mitarbeiter des Kunden testen die Software unter Realbedingungen ("Beta-Phase")
- Feinschliff: Beheben von Fehlern und Optimierung der Usability basierend auf dem Nutzerfeedback
5
Rollout & Go-Live
(Der Startschuss)
- Mitarbeiterschulung: Gezielte Einweisung der Teams in die neue Software
- Produktivsetzung: Finales Deployment der Software auf die Zielumgebung
- Hypercare-Phase: Intensive Betreuung in den ersten Tagen nach dem Start, um aufkommende Fragen sofort zu klären
6
Wartung & Support
(Nach dem Projekt)
- Support-Modell: Festlegung von Reaktionszeiten bei Problemen
- Kontinuierliche Verbesserung: Planung zukünftiger Updates oder neuer Features (die Software wächst mit dem KMU mit)
Bereit für den ersten Schritt?
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Prozesse analysieren und herausfinden, wie wir Sie digital optimal unterstützen können.
Übrigens: Wir prüfen gemeinsam mit Ihnen, ob staatliche Förderprogramme für Ihre Digitalisierung in Frage kommen – damit Sie noch mehr sparen.